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상조계의 일타강사, 김용덕 팀장님 약속 못지켜 미안 합니다 행사구분장례서비스 지역수도권 담당팀장김용덕
작성자정현철 등록일2025-09-06 조회수329: 상조계의 일타강사, 김용덕 팀장님황망한 가족의 마음을 먼저 살펴주신 김용덕 팀장님께 진심으로 감사의 말씀을 드리고 싶습니다.저는 과거 아버님과 누님의 장례 경험으로 인해 상조 서비스에 대해 부정적이고 경계심이 많았습니다. 그러나 이번에 엄니의 갑작스러운 별세로 다시 장례를 치르면서, 제 생각은 완전히 달라지게 되었습니다.첫째,타지 사람이 서울에서 3일장을 치르고, 마지막 날 화장 후 봉안당에 안치하는 것은 사실상 불가능에 가까운 일이었습니다. 그런데 팀장님께서는 그 어려운 과정을 모두 해결해주셨고, “저만 믿으세요”라는 든든한 말씀으로 저희 가족을 안심시켜 주셨습니다. 또한 국가유공자 가족이라는 특수성을 고려해, 혜택을 받을 수 있는 화장장을 찾아주시는 전문성까지 보여주셨습니다.둘째,장례식장과의 협의에서도 철저히 가족 편에서 대응해 주셨습니다. 유골함, 식사, 제사상, 장제용품 등 불필요한 낭비가 없도록 조율해 주셨고, 반드시 필요한 부분만 권해주셨습니다. 함께 오셨던 도우미 아주머니께서도 남은 꽃으로 엄니 제단을 정성껏 장식해 주셔서 이루 말할 수 없는 감동을 받았습니다.셋째,장례의 각 단계마다 유족이 해야 할 일과 절차(상주 완장, 상복, 제례 순서 등)를 세세하게 알려주셔서, 그때부터 저희 가족은 김 팀장님을 “상조계의 일타강사”라고 부르게 되었습니다.넷째,소소한 배려와 감동이 이어졌습니다. 나중에 아버님과 어머님을 현충원에 합장해야 할 때도 언제든 연락 주시면 도와주겠다고 말씀해 주셨습니다.마지막으로,너무 감사한 마음에 다온플랜 본사에 감사의 편지를 드리겠다고 했더니, “다른 팀장님들도 모두 최선을 다하시는데, 저에게만 그런 말씀을 하시면 다른 분들이 불편해하실 수 있습니다”라며 겸손히 사양하시던 모습이 아직도 기억에 남습니다.참으로 팀장님이 다온플랜의 오너 이시라면 '돈출을 내줘야 하는 얄미운 분' 이었습니다 팀장님 제가 약속(감사의글) 못지켜 미안하고, 이글을 쓰는 지금도 엄니 생각에 눈앞이 흐려지지만 팀장님 만난것도 엄니 복이라고 생각하고, 엄니에게 부끄럽지 않은 자식이 되도록 해주신 팀장님에게 머리숙여 감사드립니다

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