1577-1555 미친듯이 연결 안되네요ㅡㅡ 작성자김혜림 등록일2014-07-09 조회수462

상조 해지하려고 하는데 고객센터 연결이 며칠째 안되고 있습니다;; 이번 kt임직원 특별명퇴로 전화문의가 많아 연결이 원활하지 않다는건 알고 있는데요 그래도 너무 심하게 연결이 안되네요 해지 하고 싶어도 못하고 있는..;; 게시판 보니 전화 상담후에 해지신청서, 회원증서 사본, 주민등록증 사본 팩스 발송하라고 나오던데요. 전화 상담없이 그냥 바로 팩스 보내고 해지 처리 가능한가요? 며칠째 하루 몇번씩 걸어도 이렇게 연결이 안되는데.. 하루종일 전화통만 붙들고 앉아있을수도 없고 아주 많이 심하게 답답하고 짜증납니다.